Mes reventes par colis

Après l’étape de vérification

• Je ne suis pas d'accord avec la décision prise pour mes vêtements. Qui puis-je contacter ?
• Comment suivre les articles qui me sont renvoyés ?
• Puis-je modifier mon choix pour le traitement de mes articles non repris ?
• Quand vais-je recevoir mes bons d’achats ?
• Comment suis-je payé·e ?

Le traitement de ma revente

• Puis-je avoir plusieurs reventes en cours ?
• Comment savoir si mon colis est bien arrivé ?

Préparer et envoyer mon colis

• Combien de temps ai-je pour déposer mon colis ?
• Combien coûte le service "Mes revente par colis" ?
• Y a-t-il un poids maximum à respecter pour mon colis ?
• Combien d'articles puis-je envoyer ?
• Comment préparer mon colis ?

Les articles éligibles

• Les critères sont-ils les mêmes que pour "Mes reventes en magasin" ?
• Quels vêtements puis-je envoyer ?
• Toutes les marques sont-elles acceptées ?