L'état de l'article est très important pour aider à affiner la recherche des acheteurs. Le vendeur se doit d'être honnête et transparent sur l'état de son produit.
Neuf avec étiquette : Le produit est encore sous emballage d'origine avec l'étiquette, jamais porté/utilisé.
En tant que vendeur, vous garantissez à l’acheteur de recevoir un produit emballé sous blister avec les étiquettes. Le produit est dans le même état que dans le commerce.
Les produits alimentaires doivent tous être sous blister, avec une date de consommation non dépassée.
Neuf sans étiquette : Le produit est neuf, vous avez ouvert l'emballage pour essayer mais cela ne convient pas. Il n'a aucun défaut, vous avez la facture d'achat.
En tant que vendeur, vous garantissez à l’acheteur de recevoir un produit qui n’a jamais été utilisé ou porté.
Le vêtement ou les chaussures ont seulement été essayés. Il n’y a aucun défaut sur le vêtement (tâche, trou) et les semelles des chaussures sont comme neuves, sans traces d’utilisation. Le jouet n’a aucune griffure et défaut. Le produit n’a jamais été lavé.
Très bon état : Le produit a été très peu utilisé et paraît comme neuf. Il peut avoir de légères imperfections : précisez-les dans l'annonce et en photo. Votre enfant a utilisé le vêtement, les chaussures, le jouet ou autre. Cependant, il n’a aucun défaut de type trou ou tâche.
Voici une liste non exhaustive d'exemples de produit en très bon état :
- L’emplacement pour les piles d’un jouet est en parfait état.
- Le jouet peut avoir quelques griffures qui ont un simple défaut esthétique et qui sont minoritaires
- Les coins du livre sont en excellent état
- Les pièces d’un puzzle ne sont pas cornées
- Le flocage d’un vêtement est bien collé
- Le vêtement ne se déforme pas et n’ont aucune tâche, aucune bouloche.
- Les semelles de chaussure sont propres, mais pas forcément blanche, les chaussures n’ont aucune tâche
Bon état : Le produit a été peu utilisé / porté. Il montre des imperfections et des signes d'usure : précisez-les dans l'annonce et en photo.
Voici une liste non exhaustive d'exemples de ce qu'on peut appeler "bon état".
- Votre vêtement présente des bouloches au niveau des coudes, et de la taille
- Le livre ou les pièces du jeu sont légèrement cornés.
- Le lacet de la chaussure est abîmé. La semelle de la chaussure n'est pas blanche.
Etat moyen : Le produit a été utilisé, montre des signes d'usure importants, mais il peut être vendu : précisez-les dans l'annonce et en photo.
- Le flocage d'un vêtement commence à se décoller
- Le blanc du body n'est plus un blanc parfait à cause de son utilisation normale
- Une page d'un livre a été plié, mais l'histoire est complète.
- La boîte de jeu est abîmée, les pièces du jeu sont abîmées. Le jeu est complet.
Le plus important au moment de choisir l'état est de bien décrire tous les petits défauts que votre produit peut avoir !
Plus la description est complète, plus le produit sera vendu rapidement et vous n'aurez aucun souci ensuite.