Votre commande ne se valide pas ? Nous allons vous lister les points à vérifier pour comprendre pourquoi la commande ne se valide pas:
1. Vérifiez les informations de votre carte bancaire ainsi que les fonds sur votre compte bancaire ou vos plafonds de paiement.
2. Vérifiez votre connexion internet. Il peut arriver qu'une mauvaise connexion ne permette pas la validation du paiement. N'hésitez pas à passer à un réseau Wifi ou 4G.
3. Vérifiez vos informations personnelles, il est possible que vous vous soyez trompé.e en rentrant votre nom, adresse ou votre numéro de téléphone. Cela peut entraîner la non validation de la commande.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter directement en remplissant le formulaire de contact ici 👈