Vous avez réceptionné votre colis au Point Relais. Il est conforme à votre achat. Vous avez maintenant 48h pour valider la réception de votre colis sur l'application.
Voici comment valider la réception du colis :
1. Rendez-vous sur la page de la commande pour confirmer, sélectionnez "Le produit est valide"
2. Confirmez que votre commande est bien valide
En cas de dépassement du délai de 48h, la commande sera automatiquement validée et le paiement effectué vers le vendeur.
Le colis a été retiré du point relais mais la commande ne s'est pas mise à jour :
Il arrive parfois que certains colis ne soit pas correctement scannés ou que l'information du retrait du colis ne se mette pas rapidement à jour. C'est pourquoi, Beebs vous propose de mettre vous même à jour cette information depuis la page de l'application ! 🌟