Vous avez acheté un produit sur Beebs mais finalement ce n'est pas l'article que vous souhaitez ? Voici le processus de remboursement de Beebs.
1. Dans le cas d'une annulation avant que le bordereau soit généré :
Lors de l'achat, vous payez avec votre carte bancaire, Beebs effectue une demande de prélèvement de l'argent sur votre compte bancaire. Le prélèvement s'effectue uniquement lorsque la commande est validée par le vendeur.
En cas d'une annulation avant la validation du vendeur, Beebs annule automatiquement la demande de prélèvement. Vous ne verrez plus le prélèvement sur votre compte bancaire.
2. Dans le cas d'une annulation car le délai de dépôt du colis est dépassé :
Beebs a prélevé l'argent de votre compte bancaire. Si le vendeur ne dépose pas le colis dans les temps, soit 6 jours, la commande est annulée. L'acheteur est alors remboursé automatiquement sur son compte bancaire.
Le remboursement arrive directement sur votre compte bancaire sous 3 jours maximum.